Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 juni 2025

1. Inleiding

Solileschi ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

• Bedrijfsnaam: Solileschi
• Adres: Rue de la Loi 155, 1040 Brussel, België
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 2 234 56 78

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

3.1 Persoonlijke Gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Informatie die u verstrekt via onze contactformulieren
• Communicatie die u met ons voert
• Informatie over uw training behoeften en voorkeuren

3.2 Technische Gegevens

Wij verzamelen automatisch bepaalde technische informatie:

• IP-adres en browsertype
• Apparaat- en besturingssysteem informatie
• Websitegebruik en navigatiegegevens
• Cookies en vergelijkbare technologieën

4. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

• Het verstrekken van onze diensten en trainingen
• Communicatie over uw aanvragen en vragen
• Verzending van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
• Verbetering van onze website en diensten
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Bescherming van onze rechtmatige belangen

5. Rechtsgronden voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing
• Contractuele noodzaak: Voor het leveren van diensten
• Rechtmatig belang: Voor website optimalisatie en klantenservice
• Wettelijke verplichtingen: Voor compliance en administratie

6. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Met uw expliciete toestemming
• Met serviceproviders die ons helpen bij onze dienstverlening
• Wanneer wettelijk verplicht of voor rechtmatige doeleinden
• Bij bedrijfsoverdracht of herstructurering

7. Internationale Overdrachten

Uw gegevens worden primarily verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens buiten de EER worden overgedragen, zorgen wij voor adequate bescherming conform de GDPR-vereisten.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig:

• Contactgegevens: Maximaal 3 jaar na laatste contact
• Trainingsgegevens: 7 jaar na voltooiing (wettelijke verplichting)
• Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich uitschrijft
• Websitegegevens: Maximaal 2 jaar

9. Uw Rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt inzien welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op wissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in gestructureerde vorm ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Recht op intrekking: U kunt toestemming intrekken

10. Uitoefening van Uw Rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 2 234 56 78
• Post: Rue de la Loi 155, 1040 Brussel, België

Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek. Bij complexe verzoeken kan dit worden verlengd tot 3 maanden.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of diefstal
• Ongeautoriseerde openbaarmaking
• Wijziging of vernietiging

12. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

13. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.

14. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te controleren.

15. Klachten

Als u vragen of klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact opnemen met ons. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische privacyautoriteit:

• Gegevensbeschermingsautoriteit: www.autoriteprotectiondonnees.be
• Telefoon: +32 2 274 48 00
• E-mail: [email protected]

16. Toepasselijk Recht

Dit privacybeleid wordt beheerst door Belgisch recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken.